直営店・工房のご案内

直営店

FSC浅草本店

  • 浅草本店
  • 〒111-0043 東京都台東区駒形2-5-7
  • TEL 03-5806-3393
  • OPEN 10:00~18:30 年中無休(年末年始を除く)
  • 2000年1月、本社一階に旗艦店としてOPEN。カウンセリングルームやフットケアルーム、工房を完備し、お客様の足の問題をトータルに解決いたします。
  • 営業内容:コンフォートシューズ販売・ドイツ式フットケア【フスフレーゲ】(予約優先)・足と靴のご相談(カウンセリング)
  • 西武渋谷店
  • FSC西武渋谷店
  • 〒150-8330 東京都渋谷区宇田川町21-1 西武渋谷店A館M2階コスメティック・サロン フスフレーゲ
  • TEL 03-5784-1092
  • 営業内容:コンフォートシューズ販売(※お取り寄せとなる場合がございます)・ドイツ式フットケア【フスフレーゲ】(予約優先)・足と靴のご相談(カウンセリング)
  • そごう横浜店
  • FSCそごう横浜店
  • 〒220-8510 神奈川県横浜市西区高島2-18-1 そごう横浜店地下1階婦人靴売場 フスフレーゲ
  • TEL 045-465-3141
  • 営業内容:コンフォートシューズ販売・ドイツ式フットケア【フスフレーゲ】(予約優先)・足と靴のご相談(カウンセリング)
  • 池袋東口店
  • FSC池袋東口店
  • 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目1−1 TOKビル 4階
  • TEL 03-5979-2151
  • 営業内容:コンフォートシューズ販売・ドイツ式フットケア【フスフレーゲ】(予約優先)・足と靴のご相談(カウンセリング)

オーソペディシューテクニック工房

本社4階に構える当工房は、FSI オートテックシューマスター、義肢装具士、ドイツ人整形靴技術者を擁し、靴の修理はもちろん、整形靴やオーダーメイドシューズ、オーダーメイドインソールの製作も行っております。 ガンターの輸入総代理店として、多くのガンターオリジナルソールをストックしており、すり減ったソールが新品同様に蘇ります。 また、調整加工も行っており、加工工程によっては、浅草本店でお買い上げいただいてすぐに作業し、お渡しできます。もちろん、百貨店でお買い上げいただいた靴の修理、調整も受けたまわっておりますのでお気軽にお持ちください。

クラフトマンシップ

ガンターの修理について

製品の修理のご相談・お申込みは全国の直営店、もしくはお取引先店にて承ります。
お近くの直営店・お取引先店は コチラ
※ご購入2週間以内に不具合があった場合は、購入された店舗にお問い合わせください。

【お申込み方法】
修理品を直営店またはお取引先店までお持込みいただくか、バン産商株式会社直営本店カスタマーサービスまでお送りください。
※修理のお問い合わせ・ご相談の場合はその旨、直営本店カスタマーサービスまでお問い合わせ下さい。
メールアドレス:fsc.honten@vansan.co.jp

【注意事項】
ライセンス品(日本製、現在製造終了)のオールソール交換の修理はお受けできません。
修理内容はアウトソールの張替え、布部分の縫合といった内容を基本とさせていただきます。
クリーニング、その他上記以外のパーツの交換は行えません。
オールソール交換以外の修理時の部材は純正パーツではありません。修理前の部材と異なる場合がございます。
劣化や靴の状態により修理ができない場合がございます。

また、修理品をお受取いただけない場合や、弊社からのご連絡後6か月以上経過した場合は、その修理品の所有権をお客様が放棄したものと判断し、弊社にて処分させていただきます。
取り外した部材は原則返却いたしません。